Matériel, mode d'emploi

Induction Brandt : 2 plaques sur 4 ne s'allument plus- Help

Bonjour, nouvellement installée, j'ai deux plaques induction sur 4 qui ne s'allument plus. À quoi est-ce dû ? Ça n'indique rien sur les plaques concernées. Parfois ça remarche mais rarement et je ne sais pas pourquoi. Comment faire ? Merci de votre aide. Cordialement