Matériel de cuisine

Problème mise en place accessoires kitchenaid artisan

Bonjour à tous,

J ai un soucis avec mon kitchenaid artisan.

Lorsque je veux installer un accessoire à l endroit prévu à cet effet, sur l avant donc, l embout qui doit recevoir l accessoire en question s enfonce.

Du coup les engrenages n entraînent pas l accessoire et rien ne tourne.

Qui peut m aider ? Mon mari est bricoleur et peut essayer de réparer si on nous donne la solution.

Merci à vous et bonne journée